O setor de telecomunicações é um campo fértil para novos negócios. Prova disso é que foram investidos R$ 8,3 bilhões no 2º trimestre de 2021, número que representa um aumento de 11% em relação ao mesmo período do ano anterior. De acordo com balanço da Conexis Brasil Digital, os investimentos somaram R$ 16,2 bilhões, 11,7% a mais em relação ao mesmo período de 2020, em valores nominais.

Com a crescente digitalização de serviços, o setor de telecomunicações brasileiro deve movimentar até o final de 2021 R$ 158,8 bilhões, o que representa crescimento de 20,3% em relação a 2019, segundo Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

O 5G, a quinta geração de internet móvel, será responsável por 35% de todas as conexões móveis no Brasil até 2025 e corresponderá a 81% até 2030. Ainda de acordo com a pesquisa, o mercado do 5G deve alcançar receita líquida de R$ 74 bilhões em 2030, valor que em 2022 ficará em R$ 4 bilhões e deve chegar a R$ 13 bilhões em 2023.

É um mercado concorrido, com as empresas de telecom preocupadas com a constante atualização dos seus processos, dentre eles, o logístico que precisa ser muito bem elaborado e apresentar soluções com inteligência para tornar todas as etapas mais eficientes e ágeis, e sempre com foco na qualidade.

A Wikilog, empresa especializada em serviços logísticos de transporte, também para o setor de telecom, sempre com agilidade e segurança, preparou esse artigo com as principais dúvidas que envolvem o transporte para o setor. Acompanhe: 

É um a abreviação de telecomunicação e corresponde a um conjunto de tecnologias que permite uma comunicação a longa distância. São tecnologias que funcionam como um canal de comunicação por onde a transmissão de dados entre emissor e receptor ocorre. Entre as tecnologias que integram o serviço de Telecom estão banda larga, telefonia fixa, televisão por assinatura entre outros.

A logística tem papel fundamental em diversos setores da economia e no de telecomunicações não é diferente. Com ela é possível que o gestor tenha um ampla visão de toda a cadeia e consiga avaliar de maneira estratégica o que é necessário para manter a competitividade. Assim, fica muito mais simples entender quais são as necessidades em cada estágio e solucioná-las dentro da realidade da empresa. Com base nos pontos essenciais para que o serviço funcione, o gestor pode, com a logística, ter um cenário dinâmico do que se faz necessário e um planejamento focado no que é necessário para alcançar os objetivos. Medidas que auxiliam no alinhamento do fluxo operacional a partir de análises de profissionais competentes e que convirjam para a busca por redução de custos com a manutenção da qualidade.

É essencial para que ocorra com maior agilidade, ainda mais agora com a tecnologia 5G chegando ao País e com as empresas focadas em evitar interrupções nas atividades e garantir a qualidade dos serviços de internet, televisão e telefonia. Mesmo porque, o tráfego de dados na banda larga fixa aumenta significativamente no Brasil com frequência, o demanda mais movimentações e esforços no transporte. Lançar mão de uma estratégia operacional é fundamental para implementar melhorias estruturais e para o fornecimento de resultados com o máximo de qualidade ao cliente.

Porque com um bom planejamento o gestor pode avaliar quais são os principais custos e desenvolver estratégias para reduzi-los. Neste planejamento estratégico – que envolve uma análise apurada do setor como um todo, de modo a definir quais são as metas – é possível determinar metas e objetivos, direcionando as ações do gestor de transporte. Para obter o sucesso na operação de transporte é necessário que haja um constante monitoramento das ações implementadas, a fim de realizar intervenções pontuais, otimizando o serviço.

Adotar sistemas de gestão para controlar a operação de transporte para o setor de telecom traz benefícios como agilizar as atividades mais burocrática e trazer mais informações para as análises críticas. O WMS (Warehouse Management Systems) é um sistema importante para as empresas que também armazenam os produtos para o setor, uma vez que controla detalhadamente os processos de guarda desses itens, sendo o responsável pelo rastreamento do recebimento, da armazenagem, da expedição e da separação de cada produto. Com um controle informatizado e tecnológico (com base no fornecimento de dados relevantes) se conquista benefícios como o maior controle das localizações, a possibilidade de fazer processamentos automáticos de pedidos e a redução de custos à medida que as ações que geram atrasos e desperdícios são eliminadas. O TMS (Transportation Management System) é um sistema que coloca o transporte para o setor de telecom em outro patamar, uma vez que possibilita a conquista de um nível de excelência ao gerenciar todos os processos de operações de transporte de maneira integrada. Com ele é possível escolher, por exemplo, o melhor tipo de transportadora, realizar cálculos de frete automáticos, fazer a conciliação eletrônica de faturas e automatizar a troca de informações entre vários serviços.

Com a concorrência acirrada, as empresas de telecom precisarão recorrer a serviços logísticos especializados de transporte e armazenagem, uma vez que as novas tecnologias demandam um grande aumento no número de antenas instaladas nos municípios. Essas empresas precisam buscar novas alternativas de serviços agregados e fornecedores que estejam preparados para lidar com as particularidades dos seus produtos, que podem ir desde equipamentos pesados e rústicos, como postes, fios e materiais de instalação, até itens altamente sensíveis, como componentes eletrônicos e placas. Nesse sentido, as empresas especializadas na logística desses equipamentos, precisam oferecer serviços logísticos em toda a cadeia, o chamado ‘end to end’. Contudo, o maior desafio é atender essa complexidade com qualidade e preço compatível.

As telecomunicações, ou telecom, são o nome do sistema que permite a troca de informações por distâncias significativas através de meios eletrônicos e pode se referir a todos os tipos de transmissão de voz, dados e vídeo. Esse é um termo amplo que inclui uma extensa gama de tecnologias de transmissão de informações. Pelo seu poder de transmissão, as telecomunicações têm grande impacto na globalização, uma vez que realiza a integração econômica e cultural entre os países. Essa conectividade só foi possível a partir da criação e popularização de diversas tecnologias que adquiriram um papel fundamental tanto para o desenvolvimento da economia mundial quanto para a sociedade que se tornou cada vez mais dependente da tecnologia. As redes de comunicação nesse mundo globalizado, cada vez mais rápidas e eficientes, permitiram a comunicação e o acesso rápido a qualquer parte do globo de forma instantânea. O transporte de telecom, nesse sentido, contribui para o desenvolvimento do comércio internacional, auxilia no crescimento de empresas nacionais e multinacionais, realiza a circulação de capitais e a transformação da paisagem que vai sendo alterada para incorporar as diversas redes de comunicação por satélite artificial, de cabos de fibra óptica, de antenas para celulares etc. A Wikilog, empresa especializada em serviços logísticos de transporte, como distribuição expressa de carga nos modais aéreo e rodoviário, e que tem capacidade de atender mais de 3.500 municípios em todo o Brasil, realiza operações logísticas voltadas para o setor de telecom, com equipamentos especiais, mão de obra especializada e tecnologia de ponta.